Pubblico attivo | 83% |
Partite di qualità | 74% |
Età popolare | 22-45 |
Profili | 880 350 |
Tasso di risposta | 56% |
Facilità d'uso | 6.5 |
Popolarità | 7.8 |
Frode | Molto raramente |
Valutazione |
9.3
|
Registrazione | Libero |
Pur parlando di piattaforme di incontri di fama mondiale, eHarmony è tra i marchi più riconoscibili a livello globale. Un tale sito Web è davvero efficace per diversi scopi di appuntamenti. La maggior parte degli utenti registrati è alla ricerca di relazioni serie lì. Nel frattempo, anche i nuovi arrivati con intenzioni di amicizia e collegamento sono i benvenuti.
La storia di una delle piattaforme di incontri più visitate risale al 1995, quando uno psicologo clinico americano Neil Warren, insieme a suo genero, gestiva una società di seminari. Il 22 agosto 2000, l’azienda è stata trasformata in un servizio di incontri completamente funzionale chiamato eHarmony.
La piattaforma ha attirato $ 3 milioni di investimenti e ha iniziato a svilupparsi rapidamente. Sono passati 12 anni e nel 2012 eHarmony occupava più del 14% del mercato statunitense dei siti di incontri. Nel 2018 la proprietà dell’azienda è cambiata: eHarmony è stata venduta alla società tedesca ProSiebenSat.
Ad oggi, il numero di abbonati attivi supera i 16 milioni di single in cerca dei loro abbinamenti perfetti. Un visitatore medio trascorre almeno 7 minuti sulla piattaforma, navigando 9 o più pagine. Tale piattaforma di incontri occupa la 37a posizione nella classifica dei servizi di incontri più visitati a livello globale.
Con oltre 16 milioni di utenti attivi, questa piattaforma è tra i servizi di incontri più accattivanti. La prima e principale preoccupazione risiede nella distribuzione geografica degli utenti registrati. Quali paesi sono rappresentati dal maggior numero di utenti? Gli Stati Uniti guidano questa classifica con il 93,29% dell’audience complessiva. L’elenco dei primi 5 include anche i seguenti paesi:
Come per altri paesi al di fuori della lista dei primi 5, i membri devono affrontare numerosi ostacoli e mal di testa alla ricerca di persone che la pensano allo stesso modo.
La distribuzione dei profili maschili e femminili è pressoché uguale, in quanto il 47% degli iscritti sono donne. Le due fasce di età dominanti per entrambi i sessi sono 25 – 35 anni e 35 – 45 anni.
Secondo le statistiche, la stragrande maggioranza dei profili appartiene a persone istruite; ecco perché eHarmony è una scelta perfetta per i membri di successo. Il sito Web corrisponde a single eterosessuali, poiché oltre il 99% degli utenti è etero. D’altra parte, la piattaforma consente ai nuovi arrivati di specificare il loro genere e le loro preferenze sessuali.
Il primo passo risiede nella necessità di iscriversi alla piattaforma e tale servizio offre ai nuovi entranti una registrazione piuttosto rapida e semplice. I seguenti passaggi sono obbligatori:
Scegli l’opzione di registrazione su Facebook per saltare questi passaggi. Il sistema importa automaticamente tutte le informazioni obbligatorie dal tuo profilo.
Le nuove voci devono essere sottoposte a un quiz sulla compatibilità. Questa fase è necessaria per consentire alla piattaforma di trovare persone che la pensano allo stesso modo che corrispondono alle tue preferenze. Il quiz consiste in una serie di domande relative alle tue preferenze, al tuo stile di vita, alle tue opinioni culturali e altro ancora. I nuovi iscritti specificano i propri punti di vista e quindi scelgono le opzioni che vogliono vedere nel suo (lei) speciale. Dopo il quiz, ai nuovi iscritti viene chiesto di specificare alcune informazioni personali in più e caricare la propria foto del profilo. Inoltre, la piattaforma offre ai principianti la possibilità di compilare tre campi dettagliati, raccontando di più su se stessi.
Quando sei finalmente entrato nella piattaforma, attiva i matchmaker preferiti per far conoscere al sistema le tue preferenze. I filtri disponibili contengono informazioni su età, altezza, abitudini di consumo di alcol e fumo, bambini, religione, etnia e altri criteri importanti. Tieni presente che alcuni filtri avanzati sono accessibili agli utenti premium.
Il sistema visualizza i profili che corrispondono alle tue preferenze. Apri un profilo per accedere a maggiori informazioni. Inoltre, i membri possono vedere il punteggio di compatibilità eHarmony per voi due. Le seguenti funzioni di comunicazione sono disponibili quando una persona attira la tua attenzione:
L’abbonamento premium non è obbligatorio per i membri eHarmony, ma uno stato gratuito limita le tue opportunità. Inoltre, le funzionalità di comunicazione più efficaci non sono disponibili per gli account di base. Premi il pulsante arancione “Aggiorna a Premium” per sbloccare tutte le funzionalità elencate.
Sono disponibili i seguenti pacchetti:
Prezzo per 1 mese | Costo totale | Risparmio | |
Premium Light (abbonamento di 6 mesi) | $ 45,90 | $ 275,40 | – |
Premium Plus (Abbonamento 12 mesi) | $ 29,90 | $ 358,80 | 35% di sconto |
Extra Premium (Abbonamento 24 Mesi) | $ 20,90 | $ 501,60 | 55% di sconto |
Inoltre, i nuovi utenti che si sono iscritti alla piattaforma eHarmony possono acquistare tutti i pacchetti con uno sconto del 50%. Tale offerta è disponibile una tantum. Ad esempio, i membri principianti possono acquistare l’abbonamento Premium Extra, pagando solo $ 10,45 al mese. Lo sconto è disponibile per 24 ore dal momento della registrazione.
Durante l’acquisto del pacchetto premium, gli utenti possono dividere il pacchetto in più pagamenti (i membri possono annullare l’abbonamento dopo un certo periodo). Una carta di credito è l’unico metodo di pagamento per acquistare un abbonamento premium. Scegli l’opzione di pagamento (numero di pagamenti) e inserisci le informazioni obbligatorie per completare l’acquisto.
L’account eHarmony premium consente ai membri di ottenere i seguenti vantaggi:
Detto questo, l’abbonamento premium è inevitabile; in caso contrario, il sistema è inutile per i nuovi arrivati. Gli esperti consigliano di iniziare con il pacchetto minimo possibile: dividi i 6 mesi Premium Light in 4 pagamenti e testa i primi 45 giorni di accesso premium.
Quando hai appena creato un account su eHarmony, il sistema ti garantisce l’accesso alle seguenti funzionalità:
Da un lato, l’elenco delle caratteristiche standard è sufficientemente esteso; nel frattempo, gli utenti non possono inviare messaggi e accedere ad altre opzioni di comunicazione efficaci. Questo è il motivo per cui i nuovi membri sono costretti ad acquistare pacchetti di abbonamento premium.
Il team di eHarmony adotta misure sufficienti per fornire ai nuovi arrivati le più alte misure di sicurezza. Quando entri nel servizio, il team ti informa che il livello di protezione più alto è tra le priorità principali.
La nuova funzione di sicurezza è disponibile per le voci più recenti. I membri registrati possono attivare l’autenticazione a due fattori nelle impostazioni del proprio profilo per assicurarsi che nessun altro acceda al suo (suo) account.
Qual è il metodo di autenticazione 2FA? Quando accedi al servizio, eHarmony ti invia un’e-mail o un SMS con un codice. Scrivi questo codice nell’apposito campo per accedere al tuo account; in caso contrario, l’ingresso è impossibile. Il codice inviato ha una validità di 6 ore.
Questo è il motivo per cui è necessario indicare un indirizzo email valido durante la creazione di un account sulla piattaforma o all’interno delle applicazioni mobili.
Non si può immaginare una piattaforma di incontri senza truffatori e eHarmony non fa eccezione: secondo i membri, di tanto in tanto incontrano account falsi. D’altra parte, i visitatori devono sapere quali misure di protezione vengono adottate contro i truffatori e quanto siano efficaci tali misure.
Il primo ostacolo risiede nelle peculiarità del processo di registrazione. I truffatori devono rispondere a un centinaio di domande e questa procedura è piuttosto fastidiosa per gli avvocati di denaro. Detto questo, la stragrande maggioranza dei truffatori decide di iniziare a cercare altre piattaforme di incontri. La piattaforma sblocca la funzione di messaggistica solo per gli utenti premium, mentre l’abbonamento è piuttosto costoso.
Quando un utente considera un account sospetto, c’è la possibilità di segnalare un membro. Fai clic sul pulsante del menu nell’angolo in alto a destra: scegli l’opzione “Segnala partita”, seleziona il motivo e fornisci una breve spiegazione.
La piattaforma eHarmony è eccezionalmente semplice e conveniente per gli utenti; nel frattempo, problemi e mal di testa sono inevitabili, soprattutto per i nuovi arrivati. Gli utenti hanno domande relative a dettagli di pagamento, funzionalità premium, rapporti di truffa e molti altri problemi. Quali sono i metodi disponibili per contattare gli agenti di supporto?
Apri la sezione Aiuto posta nel footer del sito per accedere alle possibili modalità per contattare l’assistenza clienti. Premi su ‘Contatta il Servizio Clienti’ per accedere al modulo di feedback. Scrivi la tua email, scegli l’oggetto e descrivi la tua domanda in dettaglio. Il team di eHarmony risponderà entro 24 ore.
Inoltre, gli abbonati possono contattare gli agenti di supporto tramite le seguenti opzioni: 1-855-290-5575 (per gli abbonati statunitensi), 1-844-696-4819 (per i membri canadesi), 844-527-7421 (numero di telefono internazionale). Gli utenti possono inviare le loro domande a [email protected] .
La sezione delle domande frequenti sul sito Web di eHarmony è sufficientemente dettagliata, aiutando gli utenti a trovare le risposte per la maggior parte dei problemi.
Nella maggior parte dei casi, questa domanda suona controversa; nel frattempo, eHarmony è del tutto legittimo, aiutando gli utenti a incontrare quelli speciali che la pensano allo stesso modo. La piattaforma utilizza una serie di diversi meccanismi di corrispondenza e tecnologie avanzate per realizzare i sogni degli utenti. La maggior parte dei nuovi arrivati è alla ricerca di qualcosa di serio, ma sono possibili anche avventure e amicizie.
Per quanto riguarda i truffatori, i membri a volte incontrano profili falsi, ma non sono frequenti. Il team prende in considerazione le segnalazioni degli utenti, rilevando i profili falsi per vietarli il prima possibile.
Tale piattaforma di incontri è tra le più costose. Durante l’aggiornamento del proprio account, gli utenti devono scegliere tra tre pacchetti: abbonamento di 6 mesi, 12 mesi e 24 mesi. Il prezzo minimo è di $ 275,40. Questi prezzi sembrano troppo costosi per i nuovi arrivati e ci sono diversi “ma”.
Quando un membro acquista un determinato pacchetto, ha l’opportunità di dividere quel pacchetto in quattro pagamenti. Quando i servizi eHarmony non corrispondono alle tue aspettative, annulla altri pagamenti. Inoltre, tutti i nuovi membri ottengono uno sconto del 50% su tutti i pacchetti e il prezzo minimo mensile scende a $ 10,45.
Questo sito è tra le piattaforme che offrono app per gli utenti in movimento e questo fattore è tra i vantaggi importanti dal punto di vista degli abbonati registrati. Le app sono disponibili sia per dispositivi Android che iOS, ma il tuo smartphone deve corrispondere ai requisiti di sistema. I requisiti sono piuttosto severi:
Dispositivi Android | Dispositivi iOS | |
Compatibilità | Versione Android 6.0 o successiva | Versione 13.0 di iOS o successiva |
Versione | 8.25.0 | 8.25.0 |
Misurare | 108 Mb | 73,7 Mb |
Valutare | 3.9 | 4.2 |
Rispetto ad altre piattaforme di incontri popolari, le app eHarmony richiedono più spazio libero sul tuo smartphone. Le applicazioni sono eccezionalmente richieste. Il numero di download supera i 5 milioni.
Entrambe le applicazioni sono disponibili sugli store ufficiali (Google Play e App Store); per questo entra nello store preferito, digita il nome dell’app eHarmony e scaricala per il tuo dispositivo. Le applicazioni sono ancora più rapide e convenienti.
Se ci addentriamo nelle fasce di età rappresentate dai profili femminili, si verifica la seguente situazione:
Mentre si parla della distribuzione degli account maschili registrati, dominano le seguenti fasce di età:
Detto questo, eHarmony è utile principalmente per le persone di età compresa tra i 25 ei 55 anni. D’altra parte, algoritmi di abbinamento avanzati offrono molte possibilità anche per altre fasce di età.
Da un lato, il processo di registrazione è eccezionalmente semplice, poiché gli utenti devono indicare le proprie informazioni di base. D’altra parte, il sistema richiede voci più recenti per rispondere a un centinaio di domande e quelle sono obbligatorie. Questa fase aiuta le tecnologie di abbinamento avanzate a trovare persone che la pensano allo stesso modo per te.
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