Public actif | 83% |
Correspondances de qualité | 74% |
Âge populaire | 22-45 |
Profils | 880 350 |
Taux de réponse | 56% |
Facilité d'utilisation | 6.5 |
Popularité | 7.8 |
Fraude | Très rarement |
Évaluation |
9.3
|
Inscription | Libérer |
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Tout en parlant de plateformes de rencontres mondialement connues, eHarmony fait partie des marques les plus reconnaissables au monde. Un tel site Web est vraiment efficace à diverses fins de rencontres. La plupart des utilisateurs inscrits y recherchent des relations sérieuses. Pendant ce temps, les nouveaux arrivants avec des intentions d’amitié et de connexion sont également les bienvenus.
L’histoire de l’une des plateformes de rencontres les plus visitées remonte à 1995, lorsqu’un psychologue clinicien américain Neil Warren, avec son gendre, dirigeait une société de séminaires. Le 22 août 2000, la société a été transformée en un service de rencontres entièrement fonctionnel appelé eHarmony.
La plateforme a attiré 3 millions de dollars d’investissements et a commencé à se développer rapidement. 12 ans se sont écoulés, et en 2012 eHarmony occupait plus de 14% du marché américain des sites de rencontres. En 2018, la propriété de l’entreprise a changé – eHarmony avait été vendue à la société allemande ProSiebenSat.
À ce jour, le nombre d’abonnés actifs est de plus de 16 millions de célibataires à la recherche de leurs matchs parfaits. Un visiteur moyen passe au moins 7 minutes sur la plateforme, parcourant 9 pages ou plus. Une telle plateforme de rencontres occupe la 37e position dans le classement des services de rencontres les plus visités au monde.
Avec plus de 16 millions d’utilisateurs actifs, cette plateforme fait partie des services de rencontres les plus accrocheurs. La première et principale préoccupation réside dans la répartition géographique des utilisateurs inscrits. Quels pays sont représentés par le plus grand nombre d’utilisateurs? Les USA arrivent en tête de ce classement avec 93,29% de l’audience globale. La liste des 5 premiers comprend également les pays suivants:
Quant aux autres pays en dehors de la liste des 5 premiers, les membres sont confrontés à de nombreux obstacles et maux de tête à la recherche de personnes partageant les mêmes idées.
La répartition des profils masculins et féminins est quasiment égale puisque 47% des adhérents sont des femmes. Les deux tranches d’âge dominantes pour les deux sexes sont de 25 à 35 ans et de 35 à 45 ans.
Selon les statistiques, la grande majorité des profils appartiennent à des personnes éduquées ; c’est pourquoi eHarmony est un choix parfait pour les membres qui réussissent. Le site Web correspond à des célibataires hétérosexuels, car plus de 99% des utilisateurs sont hétérosexuels. D’autre part, la plateforme permet aux nouveaux arrivants de spécifier leur sexe et leurs préférences sexuelles.
La première étape réside dans la nécessité de s’inscrire à la plateforme, et un tel service offre aux nouveaux entrants une inscription plutôt rapide et simple. Les étapes suivantes sont obligatoires:
Choisissez l’option d’enregistrement Facebook pour ignorer ces étapes. Le système importe automatiquement toutes les informations obligatoires de votre profil.
Les nouvelles entrées doivent subir un quiz de compatibilité. Cette étape est nécessaire pour permettre à la plateforme de trouver des personnes partageant les mêmes idées qui correspondent à vos préférences. Le quiz se compose d’un certain nombre de questions liées à vos préférences, votre style de vie, vos opinions culturelles, etc. Les membres nouvellement inscrits précisent leurs propres points de vue puis choisissent les options qu’ils souhaitent voir dans son (sa) personne spéciale. Après le quiz, les nouvelles entrées sont invitées à spécifier des informations personnelles supplémentaires et à télécharger leur photo de profil. De plus, la plateforme propose aux débutants de remplir trois champs détaillés, en en disant plus sur eux-mêmes.
Lorsque vous avez enfin pénétré la plate-forme, activez les entremetteurs préférés pour informer le système de vos préférences. Les filtres disponibles contiennent des informations sur l’âge, la taille, les habitudes de consommation d’alcool et de tabac, les enfants, la religion, l’origine ethnique et d’autres critères importants. Notez que certains filtres avancés sont accessibles aux utilisateurs premium.
Le système affiche les profils qui correspondent à vos préférences. Ouvrez un profil pour accéder à plus d’informations. De plus, les membres peuvent voir le score de compatibilité eHarmony pour vous deux. Les fonctionnalités de communication suivantes sont disponibles lorsqu’une personne attire votre attention:
L’abonnement premium n’est pas obligatoire pour les membres eHarmony, mais un statut gratuit limite vos opportunités. De plus, les fonctionnalités de communication les plus efficaces ne sont pas disponibles pour les comptes de base. Appuyez sur le bouton orange « Mettre à niveau vers Premium » pour déverrouiller toutes les fonctionnalités répertoriées.
Les forfaits suivants sont disponibles:
Prix pour 1 mois | Coût total | Des économies | |
Premium Light (abonnement de 6 mois) | 45,90 $ | 275,40 $ | – |
Premium Plus (abonnement de 12 mois) | 29,90 $ | 358,80 $ | 35% de réduction |
Premium Extra (abonnement de 24 mois) | 20,90 $ | 501,60 $ | 55% de réduction |
De plus, les nouveaux utilisateurs qui se sont inscrits sur la plateforme eHarmony peuvent acheter tous les forfaits avec une remise de 50 %. Une telle offre est disponible sur une base unique. Par exemple, les membres débutants peuvent acheter l’abonnement Premium Extra, en ne payant que 10,45 $ par mois. La réduction est disponible pendant 24 heures après le moment de l’inscription.
Lors de l’achat du forfait premium, les utilisateurs peuvent diviser le forfait en plusieurs paiements (les membres peuvent annuler l’abonnement après une certaine période). Une carte de crédit est le seul moyen de paiement pour acheter un abonnement premium. Choisissez l’option de paiement (nombre de paiements) et inscrivez les informations obligatoires pour finaliser votre achat.
Le compte premium eHarmony permet aux membres de bénéficier des avantages suivants:
Ceci dit, l’abonnement premium est incontournable ; sinon, le système est inutile pour les nouveaux arrivants. Les experts recommandent de commencer par le forfait minimum possible : divisez le Premium Light de 6 mois en 4 versements et testez les 45 premiers jours d’accès premium.
Lorsque vous venez de créer un compte sur eHarmony, le système vous donne accès aux fonctionnalités suivantes:
D’une part, la liste des fonctionnalités standard est suffisamment étendue ; pendant ce temps, les utilisateurs ne peuvent pas envoyer de messages et accéder à d’autres options de communication efficaces. C’est pourquoi les nouveaux membres sont obligés d’acheter des forfaits d’abonnement premium.
L’équipe eHarmony prend suffisamment de mesures pour fournir aux nouveaux arrivants les mesures de sécurité les plus élevées. Lorsque vous entrez dans le service, l’équipe vous informe que le niveau de protection le plus élevé fait partie des priorités absolues.
La nouvelle fonction de sécurité est disponible pour les nouvelles entrées. Les membres inscrits peuvent activer l’authentification à deux facteurs dans les paramètres de leur profil pour s’assurer que personne d’autre n’entrera dans son compte.
Qu’est-ce que la méthode d’authentification 2FA ? Lorsque vous entrez dans le service, eHarmony vous envoie un e-mail ou un SMS avec un code. Inscrivez ce code dans le champ prévu à cet effet pour accéder à votre compte; sinon, l’entrée est impossible. Le code envoyé est valable 6 heures.
C’est pourquoi vous devez indiquer une adresse e-mail valide lors de la création d’un compte sur la plateforme ou dans les applications mobiles.
On ne peut pas imaginer une plateforme de rencontres sans escrocs, et eHarmony ne fait pas exception – selon les membres, ils rencontrent de temps en temps de faux comptes. D’autre part, les visiteurs doivent savoir quelles mesures de protection sont prises contre les escrocs et quelle est leur efficacité.
Le premier obstacle réside dans les particularités du processus d’enregistrement. Les escrocs doivent répondre à une centaine de questions, et cette procédure est plutôt ennuyeuse pour les solliciteurs d’argent. Cela dit, la grande majorité des escrocs décident de commencer à chercher d’autres plateformes de rencontres. La plate-forme déverrouille la fonctionnalité de messagerie pour les utilisateurs premium uniquement, tandis que l’abonnement est plutôt cher.
Lorsqu’un utilisateur considère un compte comme suspect, il a la possibilité de signaler un membre. Cliquez sur le bouton de menu dans le coin supérieur droit – choisissez l’option « Signaler la correspondance », sélectionnez la raison et donnez une brève explication.
La plateforme eHarmony est exceptionnellement simple et pratique pour les utilisateurs ; pendant ce temps, les problèmes et les maux de tête sont inévitables, en particulier pour les nouveaux entrants. Les utilisateurs ont des questions concernant les détails de paiement, les fonctionnalités premium, les rapports d’escroquerie et de nombreux autres problèmes. Quelles sont les méthodes disponibles pour contacter les agents de support?
Ouvrez la section Aide placée dans le pied de page du site Web pour accéder aux moyens possibles de contacter le support client. Appuyez sur «Contacter le service client» pour accéder au formulaire de commentaires. Inscrivez votre e-mail, choisissez votre sujet et décrivez votre question en détail. L’équipe eHarmony vous répondra dans les 24 heures.
De plus, les abonnés peuvent contacter les agents de support via les options suivantes : 1-855-290-5575 (pour les abonnés américains), 1-844-696-4819 (pour les membres canadiens), 844-527-7421 (numéro de téléphone international). Les utilisateurs peuvent envoyer leurs questions à [email protected] .
La section FAQ placée sur le site Web eHarmony est suffisamment détaillée, aidant les utilisateurs à trouver des réponses à la plupart des problèmes.
Dans la plupart des cas, cette question semble controversée; pendant ce temps, eHarmony est tout à fait légitime, aidant les utilisateurs à rencontrer leurs proches partageant les mêmes idées. La plate-forme utilise un ensemble de mécanismes d’appariement divers et de technologies avancées pour réaliser les rêves des utilisateurs. La plupart des nouveaux entrants recherchent quelque chose de sérieux, mais les aventures et les amitiés sont également possibles.
Quant aux arnaqueurs, les membres rencontrent parfois de faux profils, mais ils ne sont pas fréquents. L’équipe prend en considération les signalements des utilisateurs, détectant les faux profils pour les bannir au plus vite.
Une telle plateforme de rencontres est parmi les plus chères. Lors de la mise à niveau de leur compte, les utilisateurs doivent choisir parmi trois forfaits : abonnement de 6 mois, 12 mois et 24 mois. Le prix minimum est de 275,40 $. Ces prix semblent trop chers pour les nouveaux arrivants, et il y a plusieurs « mais ».
Lorsqu’un membre achète un certain forfait, il (elle) a la possibilité de diviser ce forfait en quatre paiements. Lorsque les services eHarmony ne correspondent pas à vos attentes, annulez les autres paiements. De plus, tous les nouveaux membres bénéficient d’une réduction de 50% sur tous les forfaits et le prix mensuel minimum tombe à 10,45 $.
Ce site Web fait partie des plates-formes qui proposent des applications pour les utilisateurs en déplacement, et ce facteur fait partie des avantages importants du point de vue des abonnés inscrits. Les applications sont disponibles pour les appareils Android et iOS, mais votre smartphone doit correspondre à la configuration système requise. Les exigences sont assez strictes :
Appareils Android | Appareils iOS | |
Compatibilité | Version Android 6.0 ou ultérieure | Version 13.0 d’iOS ou ultérieure |
Version | 8.25.0 | 8.25.0 |
Taille | 108 Mo | 73,7 Mo |
Taux | 3.9 | 4.2 |
Par rapport aux autres plateformes de rencontres populaires, les applications eHarmony nécessitent plus d’espace libre sur votre smartphone. Les candidatures sont exceptionnellement demandées. Le nombre de téléchargements dépasse les 5 millions.
Les deux applications sont disponibles sur les boutiques officielles (Google Play et App Store) ; c’est pourquoi entrez le magasin préféré, tapez le nom de l’application eHarmony et téléchargez-la pour votre appareil. Les applications sont encore plus rapides et plus pratiques.
Si l’on plonge dans les tranches d’âge représentées par les profils féminins, la situation suivante se produit :
En parlant de la répartition des comptes masculins enregistrés, les tranches d’âge suivantes dominent:
Ceci dit eHarmony est principalement utile pour les personnes âgées de 25 à 55 ans. D’autre part, les algorithmes d’appariement avancés donnent également de nombreuses chances pour d’autres tranches d’âge.
D’une part, le processus d’inscription est exceptionnellement simple, car les utilisateurs doivent indiquer leurs informations de base. D’autre part, le système nécessite des entrées plus récentes pour répondre à une centaine de questions, et celles-ci sont obligatoires. Cette étape aide les technologies de correspondance avancées à trouver pour vous des personnes partageant les mêmes idées.
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